Network
2. Lalu masukkan identitas pelanggan di IDPEL atau dapat juga berupa nomor meter listrik. Lalu isikan kode captcha yang ada di samping kiri. Jika tidak terlihat dapat melakukan "refresh kode".
3. Kemudian klik “Cari”.
4. Selanjutnya masukkan nomor KTP, nama lengkap sesuai KTP, alamat lengkap sesuai KTP, dan kode captcha.
5. Pastikan data yang diisi telah benar dan sesuai, lalu klik “Simpan”.
Baca Juga: Cara Mendapatkan Token Listrik Gratis Lewat HP dengan Mudah, Akses di Stimulus.pln.co.id
Apabila pelanggan merasa termasuk dalam kategori penerima diskon listrik, namun tidak mendapatkan diskon tersebut, Anda bisa melapor.
Jika mengalami kendala terkait program Stimulus Covid-19 PLN 2021, Anda bisa menghubungi layanan pengaduan melalui aplikasi PLN Mobile atau nomor layanan pengaduan PLN di 123 atau melalui email konsumen listrik Kementerian ESDM di [email protected]
Informasi lebih lanjut terkait pengaduan listrik ke Kementerian ESDM dapat diakses melalui tautan https://gatrik.esdm.go.id/frontend/keluhan_pelanggan.
Baca Juga: 25 Link Twibbon Hari Pelanggan Nasional 2021: Ucapan Selamat dari BRI, PLN hingga Honda
Saat ini pemerintah telah mengalokasikan anggaran perpanjangan stimulus program ketenagalistrikan triwulan III dan IV 2021 sekitar Rp4,97 triliun.
