PR BEKASI- Pihak iBox Indonesia memberikan penjelasan terkait video tentang pelayanannya yang sempat viral di TikTok.
Melalui akun Instagram resminya, iBox menjelaskan bahwa pihaknya telah melakukan pertemuan secara virtual dengan pihak yang bersangkutan.
Pada pertemuan tersebut, lanjut pihak iBox, seluruh permasalahan sudah terklarifikasi dan terselesaikan.
Baca Juga: Markaz Syariah Mengaku Beli Tanah ke Petani, Ferdinand: Anak Kecil Tak Sekolah pun Tahu Ini Salah
Lanjutnya, iBox juga menuliskan bahwa kedua pihak telah sepakat untuk menutup isu tersebut atas kesepakatan bersama.
“Menanggapi video yang beredar di media sosial belakangan ini, kami sudah melakukan pertemuan secara virtual dengan Pelanggan kami Bapak Julio dan seluruh permasalahan sudah terklarifikasi dan terselesaikan dengan baik," kata pihak iBox dalam akun Instagramnya, @iboxindonesia sebagaimana dikutip Pikiranrakyat-Bekasi.com, Senin, 28 Desember 2020.
"Kedua belah pihak sepakat menutup isu ini atas kesepakatan bersama,” ujarnya.
Baca Juga: Tipu Perempuan Lewat Aplikasi Cari Jodoh hingga Gasak Ratusan Juta, Dokter Gadungan Ditangkap Polisi
iBox juga menjelaskan bahwa pihaknya telah mendengarkan dan membaca segala masukan dari para pelanggan setianya.
Editor: Puji Fauziah