PATRIOT BEKASI - CEO Apple Tim Cook memuji iPhone 16 baru sebagai pertanda era baru setelah meluncurkan smartphone tersebut pada Senin lalu, 9 September 2024. Namun, seorang mantan karyawan raksasa teknologi tersebut memiliki perspektif yang sangat berbeda mengenai perangkat tersebut dan keseluruhan acara peluncuran, dengan mengatakan perangkat tersebut mengecewakan.
Tyler Morgan, yang telah bekerja sebagai spesialis penjualan di Apple selama lebih dari setahun, mengatakan bahwa peningkatan pada jajaran iPhone 16 baru ini mengecewakan, mengingat satu-satunya peningkatan adalah tombol baru di luar untuk mengoperasikan kamera.
Morgan menambahkan bahwa dia meninggalkan acara tersebut dengan perasaan seperti Apple "terjebak dalam lingkaran setan" dalam merilis perangkat baru dari tahun ke tahun, membuat konsumen kecewa dengan perangkat yang tidak jauh berbeda dari model sebelumnya.
“Jika Anda mengulangi hal yang sama, Anda akan membuat pelanggan marah,” kata Morgan.
Apple mengadakan acara peluncuran produk tahunannya pada hari Senin, di mana perusahaan meluncurkan jajaran iPhone 16, AirPods 4, dan Apple Watch 10.
Namun selama acara berlangsung, perangkat-perangkat baru ini sebagian besar dibayangi oleh Apple Intelligence, platform AI milik raksasa teknologi tersebut.
Secara keseluruhan, perangkat keras dan perangkat lunak yang diluncurkan oleh Apple membuat banyak pemirsa merasa tidak terkesan.
"Saya pikir ini buruk," kata Morgan, mantan spesialis penjualan Apple, kepada Daily Mail. "Ini mungkin salah satu peristiwa Apple terburuk yang pernah saya lihat."
Acara peluncuran produk tahunan Apple – yang disebut “It’s Glowtime” tahun ini – diadakan hari Senin di kampus Apple Park di Cupertino, California.