Konsumen Dapat 'Surat Cinta' dari Eiger Sebab Hal Sepele, Fiersa Besari: Surat Yang Konyol

- 28 Januari 2021, 21:48 WIB
Fiersa Besari turut menyampaikan pendapat terkait 'surat cinta' dari Eiger kepada konsumennya./Instagram.com/@fiersabesari
Fiersa Besari turut menyampaikan pendapat terkait 'surat cinta' dari Eiger kepada konsumennya./Instagram.com/@fiersabesari /

PR BEKASI - Penyanyi sekaligus penulis Fiersa Besari turut menyampaikan komentar tentang surat keberatan dari PT. Eigerindo Multi Produk Industri atau Eiger terkait konten YouTube duniadian.

Melalui surat keberatan dari Eiger, diketahui bahwa pemilik kanal YouTube duniadian dinilai membuat konten ulasan produk yang dianggap merugikan pihak Eiger.

Eiger menjabarkan tiga poin keberatan dalam konten video tersebut, yakni sudut pengambilan video, gangguan suara, dan lokasi pengambilan video.

Baca Juga: Yaman Makin Terpuruk, Pihaknya Tagih Janji Joe Biden untuk Akhiri Perang

Dinilai merugikan pihak mereka sehingga meminta kanal YouTube duniadian untuk segera menghapus konten yang bersangkutan.

Dian Widiyanarko, pemilik kanal YouTube duniadian, mengaku kaget mendapat 'surat cinta' dari pihak Eiger.

"Halo @eigeradventure jujur kaget saya dapat surat begini dari Anda," kata akun Twitter @duniadian.

Baca Juga: Akui Rumah Tangganya Ada Masalah, Rachel Vennya: Soal Hubungan Sekarang Kondisinya Paling Buruk

Akan tetapi, Dian Widiyanarko mengungkap bhwa dirinya keberatan dengan 'surat cinta' dari Eiger karena ia mengulas produk Eiger tanpa disponsori.

"Lebih kaget lagi baca poin keberatannya. Saya kan review produk gak Anda endorse. Kalau Anda endorse atau ngiklan boleh lah komplen begitu. Lha ini beli, gak gratis, lalu review pake alat sendiri," ujar akun Twitter @duniadian.

Menanggapi hal tersebut, Fiersa menilai 'surat cinta' tersebut sangat konyol karena alasan yang dimuat tidak logis.

Baca Juga: Seorang Pria Meninggal di Depan Toko Gas di Bekasi, Polisi Jelaskan Kronologisnya

"Sebetulnya bukan ranah saya, karena saya bukan staf yang bekerja di Eiger. Tapi sebagai rekan, barusan saya forward tweet ini ke tim Eiger dan bilang, 'Kok kayak mengekang kebebasan berpendapat? Padahal modalin videonya juga enggak.' Alias, surat yang sangat konyol," tutur Fiersa Besari.

Sebagaimana diketahui, Fiersa Besar sempat menjadi brand ambassador produk-produk Eiger mengingat konten yang dibuat Fiersa selalu mengangkat tema tentang alam dan kegiatan mendaki.

Baca Juga: Misi Kapolri Jaga Perdamaian Dimulai, Listyo Sigit Sowan ke PBNU sebagai yang Pertama

Fiersa menyarankan, seharusnya pihak Eiger memberikan apresiasi ketimbang melayangkan 'surat cinta' kepada konsumen yang mengulas produknya.

"Hemat saya, setelah tiga poin keberatan itu jangan diteruskan dengan permintaan hapus video. Tapi, diteruskan dengan memberi apresiasi produk atau voucher," ujar Fiersa Besari.

Dengan adanya apresiasi dari Eiger, lanjut Fiersa, pembuat konten dan konsumen lainnya akan merasa dihargai.

Baca Juga: Pemerintah Akan Tindak Tegas ASN yang Terlibat Ormas Terlarang, MenPAN RB: Wajib Setia Pancasila

"Jadi, yang review juga makin semangat. Tapi, sekali lagi, bukan ranah saya. Saya cuma bisa meneruskan dan ngasih saran," tutur Fiersa Besari dalam akun Twitter-nya, sebagaimana dikutip Pikiranrakyat-Bekasi.com pada Kamis, 28 Januari 2021.

Pada penutupnya, Fiersa menyampaikan pesan kepada pemilik kanal YouTube duniadian agar tetap berkarya dan tidak menghapus video yang disinggung oleh Eiger sebelumnya.

"Untuk Mas @duniadian, tetap semangat membuat konten di Youtube. Jangan dihapus videonya, ya Mas. Salam hangat." ucap Fiersa Besari.***

Editor: Ikbal Tawakal

Sumber: Twitter/Fiersa Besari


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x