Jika hal itu terjadi mohon segera menghubungi Contact Center PLN 123 atau melalui PLN Mobile yang bisa diunduh di Appstore dan Google Play yang ada di Smartphone Anda.
Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat dengan mudah menemukan informasi terbaru terkait listrik.
Selain itu, pelanggan PLN pun dapat mendapatkan Informasi mengenai pemadaman dan pemeliharaan listrik terbaru melalui media sosial PLN pada akun Facebook (PLN123), akun Twitter (@pln_123), dan akun Instagram (@pln123_official) atau mengunjungi laman www.pln.co.id.***