Network
PATRIOT BEKASI - Sejumlah pengguna Apple Vision Pro mengeluhkan headset mereka yang mengalami retakan halus di bagian tengah kaca penutup depan, meskipun tidak pernah terjatuh atau salah penanganan.
Laporan pertama keluhan pengguna Vision Pro ini diunggah di subreddit /r/VisionPro sekitar 18 hari yang lalu, dan beberapa laporan lainnya muncul dalam seminggu terakhir.
Semua gambar menunjukkan retakan garis vertikal yang sangat mirip di atas batang hidung, yang menyiratkan bahwa kerusakan terjadi pada titik tegangan tertentu, di mana kelengkungan kaca laminasi paling terlihat.
Namun, belum ditemukan keluhan serupa dari pengguna Apple Vision Pro di media sosial, juga di Apple's online support Comunity, yang menjadi petunjuk bahwa kemungkinan besar keluhan mereka ialah cacat produksi yang terbatas pada sejumlah kecil unit, dan bukan masalah yang meluas.
Semua laporan menyebutkan bahwa retakan tersebut terlihat secara tiba-tiba dan tanpa alasan yang jelas, setelah headset dihubungkan ke baterai eksternal dan disimpan semalaman (beberapa di dalam Travel Case Apple) dengan penutup depan yang lembut terpasang.
Salah satu teori menyatakan bahwa retakan tersebut disebabkan oleh tekanan yang diberikan pada kaca saat mengencangkan tali pengikat, yang menyebabkan "membungkuk" pada bingkai di sekitarnya.
