PATRIOT BEKASI - Masyarakat saat ini semakin menggandrungi berbelanja secara online. Hal ini lantaran dengan belanja online, masyarakat tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga mempunyai banyak variasi yang ingin dibeli. Selain itu, para penjual yang beragam serta kemudahan dalam mencari apapun yang diinginkan juga menjadi alasan lain belanja online semakin diminati.
Tapi, terkadang pesanan yang kita beli saat belanja online telah sampai ternyata tidak sesuai dan membuat kita berubah pikiran serta ingin mengembalikan pesanan tersebut. Shopee sebagai e-commerce yang berupaya memahami kebutuhan masyarakat terus berupaya dalam memberikan solusi yang bisa membuat pengguna mempunyai pengalaman yang berkesan dengan inovasi terbaru, yaitu Garansi Bebas Pengembalian.
Program ini memungkinkan pembeli untuk melakukan pengembalian barang dengan mudah, tidak hanya ketika barang yang diterima tidak sesuai, namun juga ketika pengguna berubah pikiran saat pesanan sampai, asalkan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Dihadirkan sejak pertengahan Februari, program Garansi Bebas Pengembalian kini bisa dinikmati kapan saja oleh para pengguna. Selain kemudahan untuk pembeli, penjual juga akan mendapatkan keuntungan tambahan yakni dapat menarik pembeli baru hingga memicu potensi pembelian berulang.
Monica Vionna, Director Marketing Growth Shopee Indonesia mengatakan, “Menjadi destinasi e-commerce yang dapat menjawab berbagai permintaan masyarakat merupakan komitmen utama kami di Shopee. Kami ingin para pengguna selalu merasakan pelayanan terbaik dan pengalaman menyenangkan dalam setiap kegiatan belanja online melalui segala program yang kami miliki, baik itu pembeli dan penjual. Berbagai masukan yang diberikan oleh pengguna tentu menjadi inspirasi kami untuk berinovasi. Maka dari itu, program Garansi Bebas Pengembalian kami ciptakan untuk menambah kenyamanan dan memberikan kemudahan dalam belanja pengguna. Program ini diluncurkan sebagai bagian dari rangkaian kampanye Shopee 3.3 sehingga dapat menjadi momen yang tepat bagi masyarakat Indonesia saat berbelanja berbagai produk fashion lewat Shopee. Selain menikmati ragam promo menarik, berbagai fitur dan kemudahan yang Shopee tawarkan ini diharapkan dapat terus menciptakan kenyamanan dan rasa aman untuk berbelanja online bagi seluruh ekosistem kami.”
Inovasi Baru untuk Kenyamanan Belanja Pengguna
Kini dengan Garansi Bebas Pengembalian, ketika barang yang sampai tidak sesuai dengan deskripsi atau foto maupun pengguna mendadak berubah pikiran, kini dapat melakukan pengembalian barang dengan cara yang mudah sesuai syarat dan ketentuan berlaku. Berikut langkah mudah dan praktis untuk menikmati belanja lebih nyaman dengan Garansi Bebas Pengembalian:
● Belanja produk yang tercantum label ‘Bebas Pengembalian’: Ketika memilih produk yang ingin dibeli, pastikan produk memiliki label ‘Bebas Pengembalian’. Kemudian, kamu bisa klik ikon ‘Keranjang’ untuk memasukkan produk ke keranjang belanja Shopee atau klik ‘Beli Sekarang’ pada laman produk. Checkout belanjaan dan tunggu hingga pesanan sampai di tujuan.