Gratteri menambahkan bahwa para bos mafia tahu bahwa kontrol atas daerahnya harus dimulai dengan cara memperhatikan dan menjaga warga di daerahnya.
Orang-orang yang diberi makanan gratis oleh mafia akan menganggap mereka sebagai pahlawan dan dapat dimanfaatkan oleh mafia untuk melakukan tindak kriminal.***