PIKIRAN RAKYAT - Grab membenarkan layanan ojek online GrabBike untuk sementara waktu tidak bisa dipesan. Namun, hal itu hanya berlaku di Jakarta karena PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) mulai 10 April 2020.
"Kami telah menonaktifkan sementara layanan GrabBike di Jakarta untuk mendukung PSBB yang telah ditetapkan," kata perwakilan Grab Indonesia dalam keterangan tertulisnya, Jumat 10 April 2020.
Grab masih menyediakan layanan ojek online GrabBike untuk penumpang di kota-kota sekitar Jakarta seperti Depok, Tangerang, dan Bekasi, juga kota-kota lainnya di Indonesia.
Sementara itu, Grab tetap menyiakan armada khusus GrabBike dan GrabCar untuk tenaga medis di seluruh Indonesia, masing-masing berjumlah 1.000 kendaraan.
Baca Juga: Cek Fakta: Tersiar Kabar Menghirup Uap Air Panas Bisa Membunuh Virus Corona
"Agar mereka (tenaga medis) tetap bisa menjalankan tugas mulianya tanpa perlu mengkhawatirkan adanya ketersediaan sarana mobilitas sehari-hari," kata perwakilan Grab seperti dinukil Pikiranrakyat-bekasi.com dari Antara.
Layanan transportasi mobil GrabCar tetap beroperasi selama PSBB, begitu juga dengan layanan pengantaran GrabExpress, GrabFood, GrabMart, dan GrabFresh.
Grab menyarankan penumpang menggunakan metode pembayaran nontunai untuk mengurangi kontak fisik, platform tersebut menggalakkan pengantaran tanpa kontak demi keselamatan mitra pengemudi dan konsumen.
Baca Juga: Cek Fakta: Beredar Kabar Ubur-ubur Kini Kuasai Pantai karena Corona, Simak Faktanya
Grab sudah menyediakan masker dan cairan pembersih tangan untuk pengemudi dan membuka beberapa stasiun disinfeksi untuk membersihkan kendaraan GrabBike dan GrabCar.
Sementara itu, hal yang sama juga dilakukan Gojek yang membenarkan mulai bahwa fitur memesan ojek online GoRide untuk sementara tidak bisa diakses di Jakarta.
Menurut Chief of Corporate Affair Gojek, Nila Marita, Gojek turut mematuhi keputusan pemerintah Jakarta terkait penerapan PSBB.
“Kami berharap langkah ini dapat mencegah penyebaran Covid-19,” kata Nila.
Baca Juga: Carrimycin Adalah Obat yang Disebut Ampuh Melawan Virus Corona, Sudah Dibuat Sejak 2019
Layanan ojek online GoRide tidak beroperasi pada 7-23 April 2020, selama PSBB berlaku di Jakarta. Salah satu larangan dalam PSBB meminta ojek online tidak mengangkut penumpang dan hanya mengantar barang.
Sementara itu, layanan transportasi lainnya, GoCar, masih bisa dipesan, termasuk taksi dari grup BlueBird lewat GoBlueBird.
Taksi online di Gojek selama PSBB hanya bisa mengangkut maksimal dua orang.
Layanan pesan antar makanan GoFood dan layanan pengantaran barang GoSend, GoMart, GoShop, dan GoBox tetap beroperasi seperti biasa.
Gojek sudah menerapkan pengantaran tanpa kontak untuk layanan-layanan itu. Untuk mengurangi penyebaran virus corona, Gojek sudah menyiapkan masker untuk mitra pengemudi mereka dan meminta penumpang melakukan hal yang sama serta mengikuti panduan keamanan selama perjalanan.***