PATRIOT BEKASI - Permasalahan yang dihadapi pengguna Samsung Galaxy S23 Ultra setelah pembaruan OneUI 6.1 mendapat tanggapan dari pihak Samsung.
Sebagaimana diberitakan sebelumnya, sejumlah pengguna Samsung Galaxy S23 Ultara melontarkan keluhan lantaran layar sentuh ponsel mereka tak berfungsi normal usai pembaruan OneUI 6.1.
Kondisi tersebut tentunya membuat pengguna tidak nyaman ketika menggunakan ponsel, karena mereka terpaksa mengetuk layar berulang kali agar bisa berfungsi.
Terkait masalah pengguna Samsung Galaxy S23 Ultra ini, dikutip Patriot Bekasi dari Gizmochina, Samsung menunjuk Google sebagai sumbernya.
Baca Juga: Spesifikasi Ponsel Ekonomis POCO C61 Rebranding Redmi A3, Akurasi Kamera Depan Buruk?
Kerja sama Samsung dengan Google untuk mengatasi masalah ini
Tampaknya, bug yang mengintai di dalam aplikasi Google Discover Feed menyebabkan semua permasalahan tersebut.
Menurut siaran pers Samsung, perusahaan telah bekerja sama dengan Google untuk mengatasi bug ini dan memberikan perbaikan permanen.
Sementara itu, ada solusi sementara: pengguna dapat menghapus data aplikasi Google di pengaturan mereka. Langkah ini seharusnya mengembalikan fungsionalitas layar sentuh normal, tetapi memang bukan situasi yang paling ideal.
Sambil menunggu solusi permanen, ada baiknya mempertimbangkan gambaran yang lebih besar. Pembaruan perangkat lunak seharusnya meningkatkan perangkat pengguna, bukan menimbulkan masalah.
Insiden ini adalah salah satu kasus di mana aplikasi yang tampaknya tidak terkait dapat memicu masalah yang tidak terduga, terutama jika menganggap OneUI adalah peluncur default Samsung yang berjalan di Google Android.
Hal ini mengingatkan bahwa kolaborasi erat antara raksasa teknologi seperti Samsung dan Google sangat penting untuk kelancaran pengalaman pengguna.
Bagi pengguna Galaxy S23, situasi ini merupakan memang membuat kesal. Namun, semoga saja perbaikan permanen segera hadir, sehingga layar sentuh ponsel mereka dapat segera normal kembali.***