Network
PR BEKASI - Ipsos, perusahaan riset pasar atau market research global di Indonesia, merilis hasil riset terbaru terkait persaingan dalam industri e-commerce selama akhir tahun 2021.
Hasil survei menunjukkan, Shopee menduduki peringkat pertama dalam 4 penilaian indikator, mengungguli nama-nama besar lainnya; Tokopedia dan Lazada.
Selain makin banyak pengguna pada akhir tahun 2021, Shopee paling banyak dikunjungi lewat aplikasi dengan kisaran kunjungan 33,27 juta pengguna.
Survei ini menggunakan 4 indikator, yaitu BUMO (Brand Use Most Often), seberapa merek/platform mana yang paling sering digunakan, Top of Mind, merek mana yang ada di urutan pertama benak konsumen, penetrasi konsumen, seberapa banyak jumlah penggunaan dalam jumlah transaksi, sampai nilai transaksi dalam tiga bulan terakhir.
Baca Juga: POPULER HARI INI: Asmara Amanda Manopo Mulai Terkuak hingga Spoiler One Piece 1039
Demikian disampaikan Andi Sukma, Country Service Line Group Leader, Observer, Customer Experience & Channel Performance, Ipsos Indonesia.
Shopee unggul sebagai merek yang paling sering digunakan atau Brand Use Most Often (BUMO).
Berdasarkan indikator BUMO ini, 54% responden memilih Shopee, disusul dengan Tokopedia (30%) dan Lazada (13%).
Begitu pun dalam indikator Top of Mind, Shopee menduduki peringkat pertama 54%, diikuti oleh Tokopedia (27%) dan Lazada (12%).
Baca Juga: Tak Ingin Disalahgunakan, Arab Saudi Berencana Merubah Bendera Nasional
