PLN Bekasi pun memberikan catatan apabila pelanggan menggunakan Genset, agar dipisah dengan instalasi PLN.
Kemudian apabila pekerjaan selesai sebelum jam yang telah ditentukan, tegangan akan dinormalkan kembali.
Baca Juga: 790 Temuan Dugaan Pelanggaran Netralitas ASN, Bawaslu: Dukungan Via Media Sosial Jadi Tren Tertinggi
Selain itu, apabila terdapat kondisi urgent yang menyebabkan pekerjaan belum selesai pada jam yang telah ditentukan, maka pemeliharaan dilanjutkan dengan penyelesaian sesegera mungkin.
Jika masyarakat mendapatkan pemadaman listrik di luar jadwal yang telah ditentukan, PLN menjelaskan bahwa hal tersebut kemungkinan karena adanya gangguan pada kelistrikan.
Maka dari itu, apabila pelanggan listrik memiliki aspirasi, saran, maupun keluhan, dapat menghubungi layanan pengaduan PLN UP3 Bekasi dengan nomor (021) 123, atau melalui surat elektronik ke alamat [email protected], serta melalui situs www.pln.co.id.
Baca Juga: Kembali Dilaporkan Soal Masalah Etik, ICW Minta Firli Bahuri Diberhentikan Sebagai Ketua KPK
Informasi mengenai pemadaman dan pemeliharaan listrik terbaru, dapat diakses melalui akun media sosial PLN, yakni Facebook di akun PLN 123, Twitter di akun @pln_123, dan Instagram di akun @pln123_official.
Agar memudahkan pengguna gawai, pelanggan dapat mengunduh aplikasi PLN MOBILE melalui App Store dan Google Play, untuk menikmati dan mendapatkan informasi terbaru.***