PR BEKASI – Aplikasi MyPertamina mendapat review jelek serta rating rendah di Google Play sejak kebijakan terbaru PT Pertamina diluncurkan pada Jumat. 1 Juli 2022.
Kebijakan baru tersebut mengharuskan masyarakat penerima BBM Subsidi jenis Pertalite dan Solar harus melakukan pendaftaran di laman resmi MyPertamina.
Setelah melakukan pendaftaran dan terverifikasi, masyarakat yang berhak menggunakan Pertalite atau Solar akan mendapatkan QR Code yang dapat digunakan untuk bertransaksi di SPBU terdekat.
Baca Juga: Viral Undangan Pernikahan Tersebar, Afgan Nikah Hari Ini?
Terkait pembayaran, konsumen dapat menggunakan LinkAja yang terkoneksi ke aplikasi MyPertamina atau secara tunai.
Adapun uji coba tahap pertama penggunaan MyPertamina untuk pembelian Pertalite atau Solar hanya berlaku bagi pengguna kendaraan beroda empat di 11 daerah yang tersebar di 5 provinsi.
Sebelas daerah tersebut adalah Kota Bukit Tinggi, Kabupaten Agam, Kota Padang Panjang, Kabupaten Tanah Datar, Kota Banjarmasin, Kota Bandung, Kota Tasikmalaya, Kabupaten Ciamis, Kota Manado, Kota Yogyakarta, Kota Sukabumi.
Baru seminggu sejak kebijakan tersebut diluncurkan, aplikasi MyPertamina telah mendapat ratusan ribu review jelek dan rating rendah sebesar 1,1.
Beberapa pengguna MyPertamina mengaku jika aplikasi buatan anak bangsa ini sering mengalami bug dan dinilai belum siap digunakan.
Mereka juga merasa kebijakan baru pemerintah terlalu menyusahkan dan membebani pengguna karena harus memasukkan identitas diri secara berulang-ulang setiap kali menggunakan menu MyPertamina.
Baca Juga: Drama Korea Anna Tayang Setiap Hari Apa? Berikut Jadwal Tayang Anna Episode 5, 6, 7, dan 8
Namun, ada pula pengguna yang memberikan review tidak berkaitan dengan aplikasi MyPertamina. Misalnya, me-review game atau aplikasi lain.
Berikut review para pengguna aplikasi MyPertamina yang telah dihimpun PikiranRakyat-Bekasi.com dari Google Play
“Harusnya diujikan terlebih dahulu dengan skala kecil. Jangan langsung skala besar, mana sistem dan aplikasinya masih banyak bugnya,” komentar akun The***
Baca Juga: PSS Sleman vs Borneo FC Kick Off Pukul 20.30 WIB: Tonton di Link Live Streaming Indosiar Malam Ini
“Aplikasi masih banyak bugnya. Saat sudah daftar dan masuk, saya clear cache, malah disuruh daftar/login lagi. Aplikasi juga sangat berat, padahal jaringan internet lancar. Terlalu lama dalam merespons data,” tambah akun Adi***
“Aplikasi enggak jelas. Terlalu memaksakan proyek berbasis aplikasi. Kesiapan sistem sangat buruk. Time connection, tidak terdaftar, aplikasi lemot, dan sering keluar sendiri,” tulis akun Nuri***
“Aplikasi yang cukup menyusahkan. Banyak bug di bagian OTP. Untuk pembayaran masih belum fleksibel, cuma bisa pakai LinkAja,” komentar akun Udi***
Baca Juga: Idul Adha 2022, 30 Link Twibbon Gratis dan Terbaru Pasang di Status WA dan IG
“Aplikasi belum matang dan terlalu dipaksakan untuk terbit. Metode pembayaran kurang variatif,” tambah akun Iqbal***
Terkait ulasan atau review jelek yang dilayangkan para pengguna MyPertamina, PT Pertamina selaku pengembang aplikasi masih belum memberikan pernyataan resmi ataupun perbaikan hingga artikel ini terbit.