Petugas polisi yang tiba di tempat kejadian mencatat bahwa Ong terlihat sangat tertekan dihiasi darah yang telah mengering. Dia menderita banyak luka dan lecet di kepala dan tubuhnya.
Penilaian psikiatris oleh Institute of Mental Health (IMH) menemukan bahwa Neo memiliki gangguan psikotik tetapi "dia tidak terlalu psikotik karena telah melepaskan kapasitas mentalnya untuk mengetahui yang benar dari yang salah".
Laporan IMH tertanggal Oktober tahun lalu menambahkan bahwa Neo berisiko bertindak kasar terhadap orang lain dan tidak mungkin patuh dengan perawatan psikiatris jika dibiarkan sendiri.
Hakim Distrik May Mesenas meminta Neo menjalani pemeriksaan medis lagi untuk lebih memahami kondisi medisnya dan jika itu berkontribusi pada pelanggarannya.
Pengacara Neo, Josephus Tan dan Cory Wong dari Invictus Law Corporation, mengatakan bahwa ketika mereka mengunjunginya di Penjara Changi, dia sedang minum obat.
Mereka yang dihukum karena secara sengaja melukai dengan senjata mematikan dapat menghadapi hukuman penjara tujuh tahun, didenda dan dicambuk.***