PATRIOT BEKASI - Aktris Hana Saraswati melontarkan kritiknya terhadap kinerja dari Pemadam Kebakaran (Damkar) Kota Bekasi atas laporannya mengenai aduannya, di mana dia melaporkan diduga anak rusa berlarian di Jalan Raya Kalimalang.
Hana Saraswati menyatakan kalau dia melihat anak rusa yang lepas berlarian di Jalan Raya Kalimalang, kemudian segera menghubungi tim Damkar Kota Bekasi untuk menangani hewan tersebut.
Namun, tanggapan yang diterimanya mengecewakan, di mana tim Damkar Kota Bekasi mempertanyakan siapa yang memelihara rusa dan menyebutnya tidak mungkin, Hana juga dituding tak bisa membedakan kambing dan rusa.
Baca Juga: Ada Demo Buruh di Jakarta, Polda Metro Jaya Lakukan Pengalihan Arus Lalu Lintas, Berikut Lokasinya
"Waktu awal gue bilang ada anak rusa lepas lari-lari di Jalan Raya Kalimalang, mereka bilang gini 'Hah siapa yang pelihara rusa mbak di Bekasi, kayaknya nggak mungkin deh'. Ya itu dia makanya karena nggak mungkin ada rusa di Bekasi tiba-tiba ada depan mata gue, gue telepon emergency Pemkot Bekasi. Terus gue dikatain nggak bisa bedain kambing sama rusa," katanya.
Hana menyatakan bahwa pihak Damkar menuturkan belum ada laporan lain dari warga terkait penemuannya. Namun, dia menegaskan bahwa dirinya sendiri warga Bekasi dan bukan orang bodoh yang tidak bisa membedakan kambing atau rusa.
Dia melanjutkan setelah perdebatan yang terjadi, Hana Saraswati pun menyatakan kalau dia hanya memberikan informasi dan tidak peduli Damkar hendak menanggapi atau tidak laporannya.
Hana menyatakan kalau pihak Damkar juga menyebut mereka takut informasi yang diberikan itu palsu atau lainnya.
"Helo, emergency itu seenggaknya dicek dulu nggak sih baru nanti urusannya kalau emang gue scam, gue gimana-gimana baru diusut gitu," ujarnya.
Hana mengungkapkan dari kejadian ini seolah dia diajarkan untuk tidak bertindak benar jika ada sesuatu yang terjadi, tetapi merekam kejadiannya lebih dulu.
"Apakah kehidupan modern itu seperti ini?" katanya.
Di sisi lain pihak Damkar Kota Bekasi memberikan tanggapan video keluhan atas aduan Hana Saraswati yang tidak mendapat tanggapan positif.
Mereka meminta maaf atas ketidaknyamanan masyarakat, khususnya Hana Saraswati, terkait pelayanan Damkar yang membuatnya tidak berkenan.
Pihak Damkar juga menyampaikan terima kasih atas kesigapan masyarakat dalam melaporkan kejadian tersebut.***