Network
PR BEKASI - Dalam rangka menyambut libur Natal dan Tahun Baru 2021 (Nataru), PT Kereta Api Indonesia (Persero) mengubah Signage di stasiun menjadi Standar Internasional.
Tak hanya itu, PT KAI juga turut menghadirkan ornamen Natal dan Tahun Baru 2021 pada Lokomotif, Kereta, dan Stasiun.
VP Public Relations KAI, Joni Martinus mengungkapkan, hal tersebut dilakukan demi meningkatkan pelayanan terhadap penumpang saat berada di stasiun.
Baca Juga: Tiga Orang Tewas dalam Kecelakaan yang Libatkan Mobil Patroli Polisi dan Kereta Api di Sragen
"Seluruh hal tersebut KAI hadirkan dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada pelanggan saat berada di stasiun dan dalam perjalanan pada masa libur Natal dan Tahun Baru," katanya, sebagaimana dikutip PikiranRakyat-Bekasi.com dari situs resmi KAI, Senin, 14 Desember 2020.
Usai mengubah logo perusahaannya pada momen HUT KAI September lalu, saat ini KAI memperbarui seluruh signage atau petunjuk informasi fasilitas pelayanan di stasiun-stasiun kereta.
Perubahan ini diterapkan pada seluruh signage di stasiun baik yang posisinya digantung, berdiri, ataupun yang menempel di dinding.
Baca Juga: Jokowi Nyatakan Siap Divaksinasi, IDI Beri Klarifikasi dan Mau Jadi 'Target' Pertama Vaksin Covid-19
"Dengan meningkatnya pelanggan pada musim libur natal dan tahun baru nanti, KAI menghadirkan signage standar internasional di stasiun, sehingga pelanggan dapat lebih mudah dan cepat untuk menuju lokasi atau fasilitas yang ia inginkan," tuturnya.
Pergantian tampilan signage ini selain mengikuti ISO 7001:2007 atau standar internasional mengenai simbol-simbol untuk informasi publik, juga agar pelanggan lebih mudah untuk membacanya.
Standardisasi signage ini diterapkan antara lain pada ikonografi dan pewarnaan. Warna yang digunakan juga mengikuti pewarnaan standar internasional ISO 7010 untuk rambu-rambu keselamatan dan kedaruratan.
Baca Juga: Sinopsis Sinetron Ikatan Cinta 14 Desember 2020: Waduh, Al Kepikiran Tentang Ucapannya Reyna
"Perubahan ini akan membuat pengalaman pelanggan saat berada di stasiun menjadi lebih baik. Sistem wayfinding signage dalam lingkungan KAI dimodernisasi untuk menjadi alat bantu navigasi para pelanggan," ujar Joni Martinus.
Pada tahap awal, modernisasi signage ini akan diterapkan di stasiun-stasiun besar terlebih dahulu seperti Stasiun Gambir, Pasar Senen, Bandung, Cirebon, Semarang Tawang, Surabaya Gubeng, Medan, Kertapati, dsb.
Selanjutnya secara bertahap KAI akan mengaplikasikan pemberuan signage tersebut di stasiun-stasiun lainnya.
Baca Juga: Cek Fakta: Anies Baswedan Dikabarkan Berobat ke Korea Utara untuk Penyembuhan Covid-19
Untuk menyemarakkan masa libur Natal dan Tahun Baru, KAI menghias lokomotif, kereta, dan stasiun dengan hiasan ornamen Natal.
Penambahan ornamen tersebut diterapkan pada 26 stasiun besar seperti Stasiun Gambir, Pasar Senen, Bandung, dan sebagainya.***
