PR BEKASI - Kepala Staf Kepresidenan (KSP) Moeldoko meyakinkan masyarakat untuk tak ragu menyampaikan saran maupun kritik terhadap kondisi pelayanan publik.
Moeldoko juga meyakinkan bahwa pemerintah tidak akan menangkap masyarakat yang melaporkan kondisi pelayanan publik, seandainya terjadi masalah yang membuat masyarakat kurang puas.
Moeldoko juga meminta masyarakat untuk memanfaatkan sarana aduan yang disediakan oleh pemerintah.
Baca Juga: Sebut SBY Masih Kendalikan Partai Demokrat, Marzuki Alie: Semua Tahu kok Pidato AHY Itu Dibikin SBY
"Saya pastikan kalau Anda lapor tidak akan kami tangkap. Jadi jangan ragu-ragu. Silakan gunakan sarana itu dengan sebaik-baiknya," kata Moeldoko, yang dikutip Pikiranrakyat-Bekasi.com dari Antara, Jumat, 12 Februari 2021.
Moeldoko mengatakan, masyarakat bisa menggunakan laman lapor.go.id untuk menyampaikan persoalannya atau mengadukan keluhannya terkait pelayanan publik.
"Kepada siapa pun dapat menyampaikan di lapor.go.id," ujar Moeldoko.
Moeldoko juga meyakinkan bahwa pihaknya akan selalu mendengar kelihan masyarakat dan juga melakukan langkah-langkah untuk menyelesaikan laporan tersebut dengan cepat.