Network
Nantinya uang pembatalan akan ditransfer ke rekening yang terdaftar paling lambat 30 hari kerja terhitung sejak tanggal pembatalan.
Sementara jika ingin melakukan pembatalan tiket di loket stasiun calon penumpang bisa melakukannya sampai H-30 dari tanggal keberangkatan dan uang akan dikembalikan secara tunai.
“Kami tetap mengimbau penumpang untuk melakukan pembatalan melalui KAI Access. Selain lebih mudah, penumpang juga tidak perlu keluar rumah untuk menjaga physical distancing,” tutur Joni.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan pembatalan tiket kereta api, calon penumpang bisa menghubungi contact center melalui telepon 021 121, email melalui [email protected], atau media sosial KAI121.
Baca Juga: Jelang Akhir Pekan, IHSG dan Nilai Tukar Rupiah Dibuka Berlawanan
Hingga 4 Juni 2020, sebanyak 863.373 tiket sudah dibatalkan untuk periode H-10 hingga H+10 hari raya Idulfitri. Masih tersisa 5 persen tiket yang belum dibatalkan yakni sebanyak 44.422 tiket.***
