Network
Selang beberapa menit setelah kondektur mengabarkan ada kursi kosong, dia langsung pindah ke tempat yang disebutkan. Setelah itu, dia mengirimkan bukti berupa video yang direkamnya secara diam-diam kepada kondektur bernama Wisnu Dwi P. tersebut.
Wisnu telah meminta maaf kepada penumpang tersebut dan langsung menindaklanjuti laporannya dengan menghampiri terduga pelaku bersama Polsuska.
Seusai kejadian ini viral, Joni Martinus selaku VP Public Relations Humas KAI memberikan tanggapannya saat dimintai keterangan.
“Kami sangat menyesalkan dan menaruh perhatian serius terhadap kejadian tersebut,” jelas Joni sebagaimana dikutip dari Pikiran-Rakyat.com pada Senin, 20 Juni 2022.
Dia menjelaskan bahwa KAI selalu berkomitmen untuk memberikan perlindungan kepada para pelanggan dengan memberikan rasa aman dan nyaman selama perjalanan.
Baca Juga: Jelang Pertandingan PSIS Semarang Menghadapi Persis Solo, Sergio: Siap Untuk Pertandingan
Joni pun mengungkapkan pihaknya tengah berkoordinasi dengan pihak terkait untuk membawa kasus ini ke jalur hukum agar kejadian serupa tidak terjadi lagi.
Selain itu, pihak KAI juga menyampaikan permintaan maaf kepada penumpang wanita tersebut karena merasa tidak nyaman selama menggunakan jasa transportasi KA Argo Lawu.***
