Duel Sengit 2021, Tokopedia vs Shopee: Mana Jawara Marketplace Sesungguhnya?

- 29 September 2021, 07:00 WIB
Ilustrasi Belanja Online. Persaingan dua marketplace ternama, Tokopedia dan Shopee semakin memanas, namu berdasarkan data Shopee unggul di sejumlah aspek.
Ilustrasi Belanja Online. Persaingan dua marketplace ternama, Tokopedia dan Shopee semakin memanas, namu berdasarkan data Shopee unggul di sejumlah aspek. /Preis_King/Pixabay

PR BEKASI - Persaingan di antara bisnis e-commerce di Indonesia menjadi semakin sengit belakangan ini.

Terutama bagi dua raksasa Tokopedia dan Shopee. Keduanya kerap disandingkan karena paling mendominasi pasar Indonesia.

Sementara itu, e-commerce lain belum ada yang berhasil mendekati kedua raksasa tersebut.
Lantas, di antara Tokopedia dan Shopee, siapa yang lebih unggul?

Baca Juga: Heboh! Jackie Chan dan Joe Taslim Jadi Bintang Iklan Shopee 9.9 Terbaru!

The Map of E-commerce in Indonesia, Shopee dan Tokopedia mendominasi pasar marketplace Indonesia.
The Map of E-commerce in Indonesia, Shopee dan Tokopedia mendominasi pasar marketplace Indonesia. iPrice

Dalam laporan The Map of E-commerce in Indonesia yang diterbitkan iPrice (Q2 2021), menunjukkan sejumlah data persaingan marketplace.

Tokopedia memiliki kunjungan web bulanan (monthly web visits) yang lebih tinggi sekitar 16% dari Shopee.

Tokopedia mencatatkan 147.790.000 kunjungan web bulanan dan Shopee tidak jauh berbeda dengan jumlah 126.996.700 kunjungan web bulanan.

Baca Juga: 7 Fakta Forrest Li Pendiri Shopee, Pernah Hidup di Kamar Sewaan Sebelum Jadi Orang Terkaya se-Singapura 

Adapun, dari laporan iPrice yang sama, dapat dilihat bahwa menurut ranking aplikasi, baik di Apple App Store maupun di Google Play Store, Shopee masih menjadi jawara marketplace di Indonesia.

Di Apple App Store, Shopee masih menduduki peringkat pertama, unggul dibandingkan Tokopedia yang berada di peringkat kedua.

Sama halnya dengan ranking aplikasi di Google Play Store.

Shopee pun masih menjadi juara bertahan di peringkat pertama, sedangkan Tokopedia jauh tertinggal di peringkat keempat.

Baca Juga: 6 Cara Mendapatkan Koin Shopee dengan Mudah dan Tanpa Ribet 

Hal ini sejalan dengan data dari App Annie dengan periode waktu sejak awal hingga pertengahan tahun 2021.

Shopee dicatatkan sebagai platform belanja online #1 di Indonesia untuk jumlah total unduhan (total downloads) baik di Google Play Store maupun di Apple App Store.

Selain itu, Shopee juga dinobatkan sebagai platform belanja online #1 dalam jumlah pengguna aktif bulanan (monthly active user).

Dengan kata lain, selama tahun 2021 ini, Shopee masih menjadi jawara marketplace di Indonesia dengan jumlah download dan pengguna terbanyak.

Baca Juga: Demi Percepat UMKM Jabar Go Digital, Ridwan Kamil Gandeng Shopee Bangun Shopee Center 

Berdasarkan data SimilarWeb tentang aplikasi e-commerce di Indonesia, jumlah daily active users (DAU) atau pengunjung aktif harian Shopee jauh melampaui aplikasi Tokopedia.

Bahkan mencapai lebih dari tiga kali lipat.

Selama Agustus 2021, jumlah pengunjung aktif harian aplikasi Shopee mencapai 28.35 juta, sementara aplikasi Tokopedia hanya 8.43 juta.

Tentunya, hal ini tidak mengherankan, karena menurut data GlobalWebIndex (GWI) pada Q3 2020, 78,2% pengguna internet usia 16-64 tahun menggunakan aplikasi belanja online melalui ponsel atau tabletnya.

Data ini menunjukkan bahwa sebagian besar pengguna e-commerce mengaksesnya melalui aplikasi dan hanya sebagian kecil yang berbelanja melalui web.

Baca Juga: Tinjau Pusat Vaksinasi Shopee, Menkes Budi: Gerakan Ini yang Bisa Tuntaskan Pandemi Covid-19

Aktivitas masyarakat Indonesia dalam belanja online.
Aktivitas masyarakat Indonesia dalam belanja online. Digital 2021: Indonesia, DataReportal

Kesimpulannya, di antara Tokopedia dan Shopee, siapakah yang lebih unggul?

Karena sebagian besar masyarakat Indonesia berbelanja online melalui aplikasi dengan Shopee masih menjadi juara bertahan.

Shopee masih berada di posisi pertama baik di Apple App Store maupun Google Play Store.

Walaupun Tokopedia mencatat kunjungan web bulanan yang sedikit lebih tinggi, Shopee rupanya masih menjadi jawara marketplace di Indonesia sepanjang tahun 2021 ini.

Baca Juga: Marak Kasus COD Belanja Online, Simak Langkah-langkah yang Wajib Diperhatikan soal Metode Pembayaran Ini 

Hal ini sejalan dengan jumlah pengikut media sosial (social media followers), Shopee yang jauh lebih banyak daripada Tokopedia.

Perbandingan pengikut Facebook Tokopedia dan Shopee.
Perbandingan pengikut Facebook Tokopedia dan Shopee. Facebook Tokopedia & Shopee

Misalnya saja, di Facebook, salah satu platform media sosial yang banyak digunakan oleh masyarakat Indonesia, Shopee mempunyai hampir 23 juta followers.

Jumlah ini 4 kali lipat dari Tokopedia yang hanya mempunyai 6,5 juta followers.

 Perbandingan pengikut Instagram Tokopedia dan Shopee.
Perbandingan pengikut Instagram Tokopedia dan Shopee. Instagram Tokopedia dan Shopee

Sementara di Instagram, platform media sosial yang paling banyak digunakan oleh generasi muda, Shopee mempunyai hampir 8 juta followers.

Jumlah ini 2 kali lipat dari Tokopedia yang hanya mempunyai 4,3 juta followers.

Baca Juga: Puji Pusat Vaksinasi Shopee di Bandung, Ridwan Kamil: Tempatnya seperti Mau Piknik

Persaingan di antara dua raksasa e-commerce ini memang selalu sengit.

Maka, tidak heran kalau Tokopedia dan Shopee berlomba-lomba menciptakan inovasi dan promosi menjanjikan yang memanjakan pengguna setianya.
Oleh karena itu, kita bisa menunggu dan mengamati, bagaimana performa keduanya di tahun-tahun ke depannya.***

Editor: M Bayu Pratama


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x