Produk Fesyen Masih Jadi yang Populer di Bisnis Daring

Hal ini terlihat dari rata-rata nilai transaksi yang meningkat dari 2018 ke 2019 di 13 kategori produk seperti komputer dan aksesorisnya.

Lebih lanjut, Lily memaparkan tren positif kepercayaan tersebut juga berlanjut ke semester pertama tahun 2020.

Data internal Kredivo mencatat peningkatan frekuensi pembelian di e-commerce yang terus berlanjut, khususnya pada barang-barang kebutuhan pokok. Hal ini menandakan bahwa masyarakat tetap percaya pada e-commerce meskipun di tengah situasi menantang saat ini.

Dari riset itu ditemukan bahwa setiap brand e-commerce dan marketplace mempunyai posisi yang berbeda-beda di mata konsumen. Lebih dari 60 persen konsumen berbelanja di lebih dari satu marketplace, terlepas dari kelompok umur atau pendapatan mereka.

Baca Juga: Mengaku Khilaf Bunuh Suami, sang Istri Berdalih Tak Pernah Diberi Uang 

Konsumen wanita menunjukkan loyalitas yang lebih tinggi di mana 30 persen konsumen wanita cenderung bertahan di satu marketplace dibandingkan konsumen pria yang hanya sebesar 15 persen.

Variasi kebutuhan dan daya beli menjadi alasan perbedaan tipe produk favorit di kalangan konsumen muda maupun tua. Riset juga menunjukkan semakin tua, konsumen semakin banyak membeli kebutuhan rumah tangga.

Travel menjadi kategori yang nilai per transaksinya tertinggi pada kalangan konsumen yang lebih tua sedangkan komputer dan aksesorisnya menjadi kategori yang nilai per transaksinya tertinggi pada kalangan konsumen muda.

Selama pandemi, frekuensi pembelian barang-barang pokok mengalami peningkatan seperti makanan, pulsa/voucher, home appliances, produk kesehatan dan kecantikan serta produk penunjang hobi dan olahraga.

Baca Juga: Sepekan Lahir, Bobby Nasution dan Kahiyang Ayu Resmikan Nama Putranya Panembahan Al Nahyan Nasution