Dilengkapi dengan adanya berbagai fasilitas pendukung seperti mesin antrian dan mesin anjungan disdukcapil mandiri.
Ada juga tv antrian gerai layanan untuk masyarakat berkebutuhan khusus, lounge investasi, gerai nikah, juga ada sarana ibadah ruang bermain anak, ruang laktasi, pojok baca, dan coffee corner.
"Hal ini untuk mewujudkan kepuasan masyarakat Kota Bekasi dalam pengurusan proses pelayanan," katanya, seperti dikutip PikiranRakyat-Bekasi.com dari situs resmi Menpan pada Sabtu, 13 Maret 2021.
"Dengan tetap mengedepankan protokol kesehatan selama pandemi Covid-19 secara optimal," sambung Wali Kota Bekasi.
Pihaknya juga berkomitmen untuk selalu meningkatkan pelayanan kepada masyarakat melalui inovasi, kerja keras, dan konsisten.
Pria yang akrab disapa Bang Pepen ini mengatakan kehadiran pelayanan modern di Kota Bekasi ini dapat menjadi daya tarik investor dan calon investor dalam pengurusan perizinan dan nonperizinan.
Hal tersebut merupakan salah satu langkah pemerintah Kota Bekasi dalam meningkatkan investasi dengan jaminan kepastian dan kecepatan dalam proses perizinan yang ada.
"Dengan diresmikannya MPP Grha H. Dudung T. Ruskandi ini diharapkan kepada seluruh kementerian, lembaga, perangkat daerah, BUMN, dan BUMD yang tergabung dalam MPP ini dapat mengoptimalkan perannya," ujarnya.