Selanjutnya, pihak Sriwijaya Air memastikan tengah melakukan investigasi terhadap pesawatnya yang hilang kontak tersebut.
Hingga saat masih dilakukan pencarian untuk pemeriksaan lebih lanjut. Sehingga, sampai saat ini belum diketahui pasti mengenai penyebab jatuhnya pesawat Sriwijaya Air tersebut.***