1. Instal aplikasi Jaki di Playstore, IOS, atau Windows Phone.
2. Setelah terinstal, buka aplikasi.
3. Lalu masuk menggunakan akun Gmail.
4. Masuk ke menu aplikasi, klik di tengah dengan simbol kolom tambah untuk melaporkan.
5. Pilih 'buat laporan'.
6. Kemudia isi persyaratan dimulai dari tambahkan foto atau video jalan rusak.
7. Selanjutnya isi lokasi detail di wilayah Jawa Tengah yang terdapat jalan rusak.
8. Isi kategori, lalu pilih 'jalan'.