Network
"Seluruh operasional dan layanan untuk nasabah berjalan seperti biasa dan tetap optimal. Nasabah tetap dapat melakukan aktivitas dan transaksi keuangan seperti biasa. Dana nasabah tetap aman terjaga dan dijamin," kata pihak BRISyariah, dikutip oleh Piliranrakyat-Bekasi.com pada Selasa, 2 Februari 2021.
Sementara itu, terkait proses transisi dana atau transaksi nasabah dari bank asalnya ke bank hasil merger akan diumumkan segera apabila ada perubahan operasional dan layanan terkait proses peralihan ke BSI.
"Kami pastikan dalam proses peralihan ini kenyamanan Anda akan menjadi prioritas dan seluruh dana serta data Anda tetap aman terjaga dan dijamin sesuai dengan regulasi yang berlaku," katanya, menambahkan.
Adapun mengenai kartu debit hingga buku tabungan nasabah dipastikan tidak akan ada perubahan.
Nasabah masih bisa memakai kartu debit dan buku tabungan yang sama meski sudah berbentuk BSI. Dimungkinkan bakal ada perubahan, namun secara bertahap.
"Nasabah tidak perlu melakukan penggantian kartu debit, buku tabungan, dan Hasanah Card pada tanggal efektif merger. Penggantian item-item tersebut akan dilakukan secara bertahap," katanya.
"Seluruh kartu debit dari ketiga bank dan Hasanah Card yang dimiliki saat ini masih dapat digunakan," katanya, melanjutkan.
Bagi nasabah yang rekeningnya berada di kantor cabang pilot hanya dapat melakukan migrasi rekening dan kartu debit di salah satu dari tiga kantor cabang pilot di atas.
